5 圖書(shū)館開(kāi)展 3D 打印服務(wù)(wù)面臨的挑戰(zhàn)

 5.1 必要性的爭議

 自從 2011 年底法耶特維爾公共圖書(shū)館率先開(kāi)展 3D 打印服務(wù)(wù)并引起廣泛關(guān)(guān)注以來(lái)，3D 打印機(jī)在越來(lái)越多的圖書(shū)館出現(xiàn)。這一現(xiàn)象也引起了圖書(shū)館界的熱烈討論。 澳大利亞學(xué)(xué)者 Hugh Rundle 在個(gè)(gè)人博客上表示反對把類(lèi)似 3D 打印機(jī)這樣的制造工具引進(jìn)(jìn)圖書(shū)館，他認(rèn)為“制造空間”的出現(xiàn)偏離了圖書(shū)館的使命，只是一種“貨物崇拜和技術(shù)(shù)狂熱”（Cargo cults and technolust）^[21]。

這種對實(shí)(shí)體的偏執(zhí)和依戀導(dǎo)致了許多圖書(shū)館和館員對這項(xiàng)新技術(shù)(shù)的跟風(fēng)(fēng)。在他看來(lái)，無(wú)形的數(shù)據(jù)和信息更具有研究利用的價(jià)(jià)值，也是作為圖書(shū)館更應(yīng)該關(guān)(guān)注的東西。國內(nèi)圖書(shū)館界也有學(xué)(xué)者表示 3D 打印機(jī)在圖書(shū)館并沒(méi)有實(shí)(shí)際需求，只是吸引讀者的一種手段而已 然而，支持者也提出了自己的觀(guān)點(diǎn)(diǎn)。雪城大學(xué)(xué)教授 Dave Lankes 認(rèn)為圖書(shū)館員的使命在于幫助本地社區(qū)進(jìn)(jìn)行知識創(chuàng )(chuàng)造進(jìn)(jìn)而改善社會(huì )；圖書(shū)館的使命也不再只是提供各種資源和服務(wù)(wù)，而應(yīng)該積極地幫助用戶(hù)提升在各自社區(qū)中的創(chuàng )(chuàng)造力。^[4]在回答“為什么需要把 3D 打印機(jī)設(shè)置在圖書(shū)館？”時(shí)(shí)，Lankes 說(shuō)：“因?yàn)閳D書(shū)館的核心是創(chuàng )(chuàng)造新思想、產(chǎn)(chǎn)生新知識，而非只是收藏?！?sup>[23]美國學(xué)(xué)者 AndromedaYelton 認(rèn)為“圖書(shū)館是一種體驗(yàn)”，制造空間的開(kāi)設(shè)讓讀者體驗(yàn)了科技的進(jìn)(jìn)步和創(chuàng )(chuàng)造的快樂(lè )（哪怕僅僅是制造而非創(chuàng )(chuàng)造）^[24]。這和國內(nèi)外許多圖書(shū)館開(kāi)展的“第三空間”運(yùn)動(dòng)不謀而合。 圖書(shū)館學(xué)(xué)的先賢阮剛那贊（S. R. Ranganathan）曾經(jīng)(jīng)說(shuō)：“圖書(shū)館是成長(cháng)的有機(jī)體”。^[4]筆者認(rèn)為，圖書(shū)館不必自我設(shè)限在傳統(tǒng)的服務(wù)(wù)內(nèi)容，應(yīng)該與時(shí)(shí)俱進(jìn)(jìn)，開(kāi)拓思路，積極采用新技術(shù)(shù)來(lái)為讀者提供服務(wù)(wù)。

5.2 服務(wù)(wù)政策缺失 

 在筆者的調(diào)研中發(fā)(fā)現(xiàn)，盡管?chē)鴥?nèi)外已經(jīng)(jīng)有不少圖書(shū)館擁有 3D 打印機(jī)，但是卻鮮有圖書(shū)館制定了詳細(xì)的 3D 打印制度或政策。而政策和制度的缺失或滯后會(huì )直接影響服務(wù)(wù)的效率。所以，對于已經(jīng)(jīng)擁有 3D 打印機(jī)的圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，政策和制度的制定是急需解決的問(wèn)題。 

 一個(gè)(gè)良好的 3D 打印服務(wù)(wù)政策應(yīng)該包括費(fèi)用、提交步驟、等待和篩選時(shí)(shí)間等。首先，費(fèi)用的高低會(huì )直接影響讀者的參與度。筆者認(rèn)為費(fèi)用不應(yīng)過(guò)高，否則會(huì )降低用戶(hù)嘗試服務(wù)(wù)的意愿，只要大致包含打印材料的成本即可。其次，提交步驟應(yīng)該盡量簡(jiǎn)單，避免繁瑣的提交程序讓用戶(hù)失去耐心從而終止使用。大致的步驟可以是：提交申請——館員審核——打印，值得注意的是最好安排有專(zhuān)人進(jìn)(jìn)行審核，審核的時(shí)(shí)間不宜過(guò)長(cháng)。打印過(guò)程一般需要有技術(shù)(shù)人員在場(chǎng)，以便對突發(fā)(fā)情況進(jìn)(jìn)行處理。最后，最好提前告知用戶(hù)需要等待的時(shí)(shí)間，以便用戶(hù)提早作出選擇。 筆者認(rèn)為目前加拿大達(dá)爾豪斯大學(xué)(xué)圖書(shū)館制定的服務(wù)(wù)政策最為完整，該圖書(shū)館的主頁(yè)上有非常詳細(xì)的 3D 打印服務(wù)(wù)指南，包括打印機(jī)的型號、目前可打印出的顏色、使用的材料、成品的最大尺寸限制、文件格式、打印程序和注意事項(xiàng)等。

 5.3 版權(quán)問(wèn)題 

 在提供 3D 打印服務(wù)(wù)的過(guò)程中，圖書(shū)館要尤其注意版權(quán)問(wèn)題。目前的 3 種打印方式，即從三維到三維的打印、從二維到三維的打印以及從參數(shù)到三維的打印，其侵犯版權(quán)的可能性各不相同。^[25]所以圖書(shū)館需要參考《著(zhù)作權(quán)法》，在服務(wù)(wù)的過(guò)程中提醒作者避免產(chǎn)(chǎn)生侵權(quán)糾紛。 不過(guò)，出于社會(huì )公共政策的考慮，版權(quán)法還規(guī)定了一些法定的免責(zé)事由，若符合這些免責(zé)事由，即使 3D 打印行為是版權(quán)法上的復(fù)制行為，也不會(huì )構(gòu)成版權(quán)侵犯。根據(jù)《著(zhù)作權(quán)法》中的規(guī)定，為個(gè)(gè)人學(xué)(xué)習(xí)、研究或者欣賞，使用他人已經(jīng)(jīng)發(fā)(fā)表的作品的，可以不經(jīng)(jīng)版權(quán)人許可，不向其支付報(bào)酬。

因此，如果打印者將三維實(shí)(shí)物用于自己研究、欣賞等合理用途，則為合理使用，不構(gòu)成侵權(quán)；若將其用于以盈利為目的的商業(yè)(yè)用途，則會(huì )構(gòu)成侵權(quán)。^[26]   筆者認(rèn)為，圖書(shū)館最好能夠鼓勵用戶(hù)打印原創(chuàng )(chuàng)作品，一方面能夠最大程度激發(fā)(fā)用戶(hù)的創(chuàng )(chuàng)造力和想象力，一方面能夠避免侵權(quán)的可能性。當(dāng)然，原創(chuàng )(chuàng)的前提是首先讓用戶(hù)弄明白如何使用一些主流的電腦輔助設(shè)計(jì)軟件，圖書(shū)館可以開(kāi)展一些培訓(xùn)課程來(lái)幫助用戶(hù)學(xué)(xué)習(xí)。

  5.4 健康和安全問(wèn)題 

 對于那些允許用戶(hù)親身體驗(yàn) 3D 打印的圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，應(yīng)該重點(diǎn)(diǎn)考慮健康和安全問(wèn)題。 首先要考慮的是打印材料。許多低端價(jià)(jià)位的 3D 打印機(jī)使用的都是 ABS 塑料。它是一種石油提煉的具有輕微毒素的材料，而且在打印過(guò)程中會(huì )產(chǎn)(chǎn)生難聞的氣味，刺激眼睛和肺部。更重要的是這種材料不環(huán)(huán)?！耆到廡枰蟾?nbsp;500-1000 年。正因?yàn)槿绱?，國外一些圖書(shū)館采用的是 PLA 塑料，它是一種生物降解塑料，綠色環(huán)(huán)保，并且對人體沒(méi)有刺激性，打印的過(guò)程中只會(huì )產(chǎn)(chǎn)生極其輕微的甜味氣體，幾乎難以發(fā)(fā)覺(jué)。 此外，可以采用鋼鐵材料打印的圖書(shū)館還需要注意避免用戶(hù)打印槍支、刀具等危險(xiǎn)武器。美國政府已經(jīng)(jīng)出臺相關(guān)(guān)法令禁止打印武器，圖書(shū)館也應(yīng)該做好相應(yīng)的監(jiān)督工作。

 5.5 員工和用戶(hù)培訓(xùn) 

 由于 3D 打印機(jī)是具有高科技含量的產(chǎn)(chǎn)品，并且對很多館員和用戶(hù)來(lái)說(shuō)都是新鮮事物，因此培訓(xùn)就變得十分重要。 首先是館員培訓(xùn)問(wèn)題。根據(jù)國外圖書(shū)館的實(shí)(shí)際經(jīng)(jīng)驗(yàn)，具有技術(shù)(shù)背景的館員在觀(guān)看了一小時(shí)(shí)的演示之后，基本上都能使用 3D 打印機(jī)；但是毫無(wú)計(jì)算機(jī)經(jīng)(jīng)驗(yàn)的館員學(xué)(xué)習(xí)使用 3D 打印機(jī)卻十分困難；對計(jì)算機(jī)硬件知識有基本了解的館員情況能好一些。 很多使用上的技術(shù)(shù)問(wèn)題可以隨著(zhù)配置更高端的 打印設(shè)備而解決，但是經(jīng)(jīng)費(fèi)是一個(gè)(gè)很大的制約因素。不過(guò)，對于即想引入 3D 打印機(jī)，又沒(méi)有很強(qiáng)的技術(shù)(shù)人員支持的圖書(shū)館，只能選擇更為高端的 3D 打印機(jī)。 另一個(gè)(gè)問(wèn)題是用戶(hù)培訓(xùn)。學(xué)(xué)習(xí) 3D 打印的基本步驟并不算難，但是學(xué)(xué)會(huì )制作 3D 數(shù)據(jù)文件，并且真正自己創(chuàng )(chuàng)作確實(shí)(shí)需要花費(fèi)比較長(cháng)的時(shí)(shí)間和較多精力。所以圖書(shū)館最好能配套開(kāi)設(shè) 3D 打印學(xué)(xué)習(xí)班，用戶(hù)也需要耐心的學(xué)(xué)習(xí)，這樣才能更好的利用 3D 打印設(shè)備進(jìn)(jìn)行創(chuàng )(chuàng)造。

 5.6 預(yù)算問(wèn)題 

 目前 3D 打印機(jī)的價(jià)(jià)格從 300 美元到 19900 美元不等，圖書(shū)館可以根據(jù)各自的實(shí)(shí)際需求購買(mǎi)相應(yīng)的產(chǎn)(chǎn)品。一般從可用性和可負(fù)擔(dān)性上考慮，大多數(shù)圖書(shū)館配置的都是較為低端的 3D 打印機(jī)，因?yàn)檎嬲枰叨?nbsp;3D 打印設(shè)備的研究人員通常都會(huì )有項(xiàng)目經(jīng)(jīng)費(fèi)支持實(shí)(shí)驗(yàn)室自行購買(mǎi)。 另外，從節(jié)約預(yù)算的角度，也可以考慮聯(lián)(lián)系 3D 制造商捐贈。例如，今年 2 月西英格蘭大學(xué)(xué)圖書(shū)館就就接受了來(lái)自 3D Systems 公司的捐贈^[27]，蘇州圖書(shū)館的 3D 打印機(jī)也是來(lái)自本土企業(yè)(yè)的捐贈。值得一提的是，今年 4 月底，3D 打印產(chǎn)(chǎn)業(yè)(yè)首次入選國家高技術(shù)(shù)研究發(fā)(fā)展計(jì)劃（863 計(jì)劃）^[28]，湖北、湖南、福建、江蘇等地已經(jīng)(jīng)出現(xiàn)不少私營(yíng)企業(yè)(yè)制造 3D 打印機(jī)，這些地區(qū)的圖書(shū)館可以積極和當(dāng)?shù)氐鬧圃炱髽I(yè)(yè)聯(lián)(lián)系捐贈，促成雙贏(yíng)。一方面圖書(shū)館可以節(jié)省預(yù)算，另一方面也有利于當(dāng)?shù)?nbsp;3D 打印機(jī)制造企業(yè)(yè)提高知名度。

 6 圖書(shū)館開(kāi)展 3D 打印服務(wù)(wù)的發(fā)(fā)展前景與思考

 6.1 與創(chuàng )(chuàng)意機(jī)構(gòu)合作，共建創(chuàng )(chuàng)客空間  

美國社會(huì )學(xué)(xué)家 Ray Oldenburg 在他撰寫(xiě)的《The Great Good Place》一書(shū)中提出了“第三空間”的概念，并定義為在家庭的居住空間(第一空間) 和職場(chǎng)(第二空間) 外的，不受功利關(guān)(guān)系限制的，如城市中心的鬧市區(qū)、酒吧、咖啡店、圖書(shū)館以及城市公園等的公共空間。第三空間的基本功能是提供人們交流和休息的場(chǎng) _所。

[29] 近些年來(lái)國際圖書(shū)館界也在進(jìn)(jìn)一步挖掘圖書(shū)館作為場(chǎng)所的價(jià)(jià)值，發(fā)(fā)揮圖書(shū)館在城市第三空間中信息交流和共享的功能，重視圖書(shū)館在社區(qū)教育和文化發(fā)(fā)展中所扮演的角色。最初的設(shè)想是將閱覽室、電腦房和咖啡廳的功能結(jié)合在一起的信息共享空間，使讀者可以邊交流邊獲取信息。從 access to books(獲取書(shū)刊)，到 access to information(獲取信息)，現(xiàn)在又有圖書(shū)館對此作進(jìn)(jìn)一步延伸，即 access to tools(獲取工具)。^[30]制造空間將工具也看作是一種資源，讀者利用這些工具將靈感變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)(shí)，并且在圖書(shū)館進(jìn)(jìn)行交流、切磋。 

 上海圖書(shū)館館長(cháng)吳建中認(rèn)為圖書(shū)館應(yīng)該為社區(qū)創(chuàng )(chuàng)意經(jīng)(jīng)濟(jì)的發(fā)(fā)展提供一個(gè)(gè)公共交流平臺。^[30]而目前比較知名的制造空間，如北京創(chuàng )(chuàng)客空間、新車(chē)間、柴火創(chuàng )(chuàng)客空間和洋蔥膠囊等，他們或多或少都遇到經(jīng)(jīng)費(fèi)緊張的問(wèn)題。^[9]如果圖書(shū)館能夠和這些創(chuàng )(chuàng)客空間相互合作，比如圖書(shū)館為這些創(chuàng )(chuàng)客空間提供場(chǎng)所，而創(chuàng )(chuàng)客空間為圖書(shū)館提供館員和讀者的培訓(xùn)，那么一方面可以緩解創(chuàng )(chuàng)客空間的場(chǎng)地租賃問(wèn)題，一方面也可以提升圖書(shū)館的 3D 打印服務(wù)(wù)質(zhì)(zhì)量，降低培訓(xùn)成本。上海圖書(shū)館參與世博會(huì )的案例告訴我們，圖書(shū)館要善于借用別人的資源來(lái)拓展我們的服務(wù)(wù)。與創(chuàng )(chuàng)意機(jī)構(gòu)合作，共建創(chuàng )(chuàng)意共享空間，可以加強(qiáng)圖書(shū)館與社會(huì )各界的廣泛合作，在提升自身服務(wù)(wù)質(zhì)(zhì)量的同時(shí)(shí)，增強(qiáng)圖書(shū)館的社會(huì )影響力。

 6.2 從以科技展示為主向服務(wù)(wù)教學(xué)(xué)科研過(guò)渡 

 對國外許多高校來(lái)說(shuō)，3D 打印機(jī)已經(jīng)(jīng)成為科研和教學(xué)(xué)必不可少的設(shè)備。在麻省理工大學(xué)(xué)，學(xué)(xué)生們把 3D 打印機(jī)描述成一個(gè)(gè)非常有價(jià)(jià)值的研究工具，因?yàn)樗蛡鶻y(tǒng)制作模型的方法相比可以加快項(xiàng)目進(jìn)(jìn)程。哈佛醫(yī)學(xué)(xué)院也已經(jīng)(jīng)開(kāi)始利用 3D 打印機(jī)仿制人體的細(xì)胞核組織。盡管目前國內(nèi)圖書(shū)館的 3D 打印服務(wù)(wù)還是以科技展示為主，但是在未來(lái) 3D 打印機(jī)造價(jià)(jià)和材料價(jià)(jià)格下降后，相信越來(lái)越多的圖書(shū)館尤其是高校圖書(shū)館將會(huì )逐步開(kāi)展 3D 打印服務(wù)(wù)，并向教學(xué)(xué)和科研的功能傾斜。 國內(nèi)學(xué)(xué)生經(jīng)(jīng)常缺乏實(shí)(shí)踐操作的機(jī)會(huì )，如果將制造空間引進(jìn)(jìn)圖書(shū)館，由圖書(shū)館來(lái)提供實(shí)(shí)踐學(xué)(xué)習(xí)所需要的工具、場(chǎng)所，就可以增加學(xué)(xué)生動(dòng)手學(xué)(xué)習(xí)、實(shí)(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì )。不同專(zhuān)業(yè)(yè)、領(lǐng)(lǐng)域、年齡的人一起以頭腦風(fēng)(fēng)暴的形式交流、學(xué)(xué)習(xí)、克服學(xué)(xué)習(xí)中遇到的各種困難，這種參與式的學(xué)(xué)習(xí)也會(huì )對解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)大有幫助。^[9]   在教學(xué)(xué)過(guò)程中還經(jīng)(jīng)常會(huì )需要進(jìn)(jìn)行課堂演示，比如展示分子結(jié)構(gòu)或者展示一些設(shè)計(jì)過(guò)程，3D 模型的展示效果是 2D 演示和圖畫(huà)無(wú)法達(dá)到的，它可以進(jìn)(jìn)行多角度的完整展示。而且 3D 打印還可以提升數(shù)據(jù)可視化的水平，為科研工作者展示數(shù)據(jù)提供新方法。

  6.3 開(kāi)辟新型的科學(xué)(xué)交流模式，促進(jìn)(jìn)科研合作 網(wǎng)(wǎng)絡(luò )(luò)時(shí)(shí)代的到來(lái)使得科學(xué)(xué)交流模式發(fā)(fā)生了巨大的變革，也在一定程度上讓科研人員彼此之間的距離變得遙遠(yuǎn)。

科學(xué)(xué)交流不僅涉及文獻(xiàn)，而且涉及所使用的科學(xué)(xué)儀器、所收集的數(shù)據(jù)以及直接或間接參與科研過(guò)程的人。^[31]互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)可以用來(lái)增加人際交互，擴(kuò)展交流范圍，使合作變得容易。但是它并沒(méi)有從根本上改變合作的方式，科學(xué)(xué)交流還是取決于知識和社會(huì )紐帶，因而人與人之間的直接交流非常重要。 對圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，提供 3D 打印服務(wù)(wù)可以讓不同學(xué)(xué)科背景的人來(lái)到圖書(shū)館，找到具有相似研究興趣的科研伙伴，促進(jìn)(jìn)科研合作。 未來(lái)的圖書(shū)館可能會(huì )成為一種類(lèi)似于學(xué)(xué)術(shù)(shù)沙龍的場(chǎng)所，3D 打印機(jī)讓各種背景的人來(lái)到圖書(shū)館，打破了特定學(xué)(xué)科的學(xué)(xué)術(shù)(shù)小團(tuán)體，大家聚集在一起討論，學(xué)(xué)科之間的交叉、融合與借鑒更容易碰撞出創(chuàng )(chuàng)新的火花。過(guò)去，人們只在各自的圈子里。而未來(lái)，工程師甚至可能與藝術(shù)(shù)家交流，創(chuàng )(chuàng)造出新知識。

來(lái)源：中國3D打印網(wǎng)(wǎng)